PREGUNTAS FRECUENTES EN ESPAÑOL
• ACTUALIZADO: 1/31/2025 •
¿CÓMO PUEDO HABLAR CON ALGUIEN?
Oficina de Administración localizada en la Casa Club:
Lunes a Viernes: 9:00am-5:00pm / Sábados 10:00am-2:00pm
305-382-3999 Ext. 109 Recepcion / Ext. 113 - Administrador de la Propiedad
Centro de Atención al Cliente (Mon-Fri 9:00am-5:00pm): 305-325-4243
Email: [email protected]
Número fuera del horario de atención: 1-800-977-6279
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sat 9:00am-9:00pm
Bienvenidos a Affinity Management Services
Estimados propietarios,
Es con gran placer que le informamos que la Junta Directiva de Hammocks Community Association, Inc. ha seleccionado a Affinity Management Services como su nueva empresa de administración de propiedades, a partir del 1 de febrero de 2025.
En Affinity Management, nos enorgullecemos de ser un equipo de profesionales dedicados con una amplia experiencia en la administración de asociaciones de comunidades. Nuestro compromiso de brindar servicios oportunos, receptivos y rentables es inquebrantable. Entendemos que cada asociación es única y gestionamos cada una en función de sus objetivos y desafíos. Nuestros servicios financieros, administrativos y localizados en la propiedad están diseñados para garantizar que todos los propietarios de Hammocks Community Association, Inc. disfruten de los muchos beneficios y comodidades de vivir en su comunidad.
Incluido en esta comunicación encontrará la siguiente información importante para ayudarlo a comenzar:
1.Información de contacto: Proporcionaremos nuestra información de contacto actualizada, incluidos números de teléfono, direcciones de correo electrónico y horario de oficina, para que pueda comunicarse fácilmente con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
2.Balances del propietario: Instrucciones sobre cómo abordar cualquier pregunta relacionada con su balance.
3.Cupones de pago y números de cuenta: Cada propietario recibirá cupones de pago y un número de cuenta durante la transición para enviar pagos a Affinity Management Services. Esto garantizará un procesamiento sin problemas de sus pagos en el futuro.
4.Opciones de pago: Se proporcionará información sobre las diversas opciones de pago disponibles, incluidos los pagos en línea, las transferencias bancarias directas y los métodos de pago tradicionales.
5.Cómo actualizar la información del propietario y del inquilino: Instrucciones sobre cómo actualizar su información de contacto con nosotros, incluidos los detalles tanto de los propietarios como de los inquilinos. Mantener su información actualizada garantiza que reciba actualizaciones importantes, avisos y estados de cuenta de manera oportuna.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos trabajar con usted y construir una relación sólida y duradera con Hammocks Community Association, Inc.
HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION
OFICINA DE ADMINISTRACIÓN
Oficina de Administración localizada en la Casa Club
Página Web: www.Hammockscommunityassociation.info
Dirección: 9020 Hammocks Blvd., Miami, FL 33196-1301Horario de Oficina: Lunes a Viernes - 9:00 AM – 5:00 PM / Sabados – 10:00 AM – 2:00 PM
Teléfono: 305-382-3999 Ext. 109 - Recepción / Ext. 113 – Administrador de la Propiedad
Centro de Atención al Residente: 888-261-9020
Número fuera del horario de atención: 1-800-977-6279
OFICINA CORPORATIVA DE AFFINITY MANAGEMENT SERVICES(Solo con cita previa)
Página Web: www.ManagedByAffinity.com
Dirección: Affinity Management Services8200 NW 41st St Suite 200 Doral, FL 33166
Horario de Oficina: Lunes a Viernes - 9:00 AM–5:00 PM
Teléfono: 305-325-4243 Fax: 305-325-4053
Número fuera del horario de oficina:
1-800-977-6279
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS SALDOS DE LOS PROPIETARIOS
Tenga en cuenta que los servicios de administración de Affinity no podrán cargar sus saldos de propietario durante al menos 30 días después de nuestra fecha de inicio. Durante este período de transición, su empresa de contabilidad actual deberá completar su informe final de estado financiero y proporcionarnos los informes contables necesarios para cargar su información en nuestro sistema.
Como gesto de buena voluntad, no cobraremos cargos por mora durante el primer mes del período de transición. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo.
AVISO SOBRE CUPONES DE PAGO Y NÚMEROS DE CUENTA
Un talonario de cupones de asociación es un folleto que contiene cupones / vales preimpresos que se deben incluir con el pago de su cuota. Durante la transición, recibirá un talonario de cupones que contendrá su número de cuenta de propietario, que deberá registrar en el portal de pago, el monto de su contribución y la política de cobro de su asociación como se indica en sus documentos rectores.
TUS NUEVAS OPCIONES DE PAGO
Nos complace informarle que Affinity Management Services continuará utilizando ClickPay para agilizar el proceso de pago de las cuotas de su asociación, lo que facilita la gestión de sus pagos con opciones de pago únicas y recurrentes. ClickPay es una plataforma confiable que cumple con PCI-DSS que garantiza un procesamiento de pagos seguro y protege sus datos de posibles brechas de seguridad.
Si ya está registrado en ClickPay, tenga en cuenta que su número de cuenta cambiará. Una vez inicie sesión en su cuenta utilizando sus credenciales actuales, actualice su perfil con la nueva información de la cuenta. Esto le permitirá ver el historial de pagos. Si aún no se ha registrado, favor de registrarse utilizando el enlace a continuación.
1. Opción de Pago - Pagos por ACH
Regístrese para enviar pagos ACH una vez o recurrentes sin costo adicional para usted visitando https://login.clickpay.com/ Affinity y creación de su cuenta.
2. Opción de Pago - Pagos con Tarjeta de Crédito/Débito
Regístrese para pagos una vez o recurrentes con tarjeta visitando https://login.clickpay.com/ Affinity y creación de su cuenta. Se cobrará una tarifa de procesamiento estándar del 3-5%, esta tarifa no es cobrada por Affinity Management Services o su asociación.
3. Opción de Pago - Pago Automático de facturas (Bill Pay)
Este servicio se proporciona poniéndose en contacto con su institución financiera o completando la configuración en el portal en línea de la institución financiera. Es obligatorio colocar su número de cuenta en el campo de referencia para evitar retrasos contables.
4. Opción de Pago – Llevar el Cheque a la Oficina de Administración localizada en la propiedad
Llevar el Cheque a la Oficina de Administración localizada en la propiedad
5. Opción de Pago - Envíe el Cheque por Correo a la Dirección de la Caja de Seguridad
Envíe el cheque por correo a la dirección de la caja de seguridad
Hammocks Community Association, Inc.
C/o Affinity Management Services
P.O. Box 30135
Tampa, FL 33630
ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE CONTACTO
El proceso de correspondencia entre Hammocks Community Association, Inc. y todos los propietarios de unidades es extremadamente importante para que nuestra asociación tenga éxito. Durante la transición, la empresa saliente nos proporcionará una lista oficial de propietarios e inquilinos que ingresaremos en nuestro sistema. Le recomendamos que nos proporcione su información más actualizada para asegurarse de recibir todas las actualizaciones y la correspondencia enviada por correo y / o correo electrónico a la comunidad. También queremos asegurarnos de tener la información más actualizada en caso de una emergencia.
Para su comodidad, hemos delineado las diferentes opciones disponibles para facilitar la actualización de sus registros.
Cordialmente,
Affinity Management Services
¿TENGO QUE PAGAR MIS CUOTAS DE HOA (ASSESSMENTS) DURANTE LA SINDICATURA?
Sí. Todos los miembros deben continuar pagando las cuotas durante la totalidad de la sindicatura. La sindicatura no suspende su obligación de continuar haciendo sus pagos mensuales de HOA.
¿CUÁNTO DEBO POR MI CUOTA DE HOA? •ACTUALIZADO 1/3/2024•
Consulte su estado de cuenta de febrero de 2022 para conocer el monto del pago actual. Continúe realizando pagos en función de su monto de febrero de 2022, incluso si anteriormente pagó el monto más alto y cree que debe tener un crédito/reembolso adeudado. Tan pronto como el Receiver y su equipo terminen de revisar las finanzas, podremos responder a las preguntas sobre créditos/reembolsos, si corresponde. El Receiver continúa su revisión de las finanzas de la Asociación y proporcionará actualizaciones periódicamente.
Las cuotas de HOA mensuales de Hammocks se componen de dos tipos: Cuotas Maestras pagadas por todos los propietarios y adicionalmente Cuotas del Vecindario pagadas solo por ciertos vecindarios. Los propietarios que también pagan una Cuota del Vecindario deben incluir la suma de ambos montos en la misma forma de pago.
Tanto los propietarios como las unidades de alquiler pagan una evaluación maestra trimestralmente a Hammocks de $212.38
Además, ciertos vecindarios pagan trimestralmente una Cuota del Vecindario:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
CÓMO PAGAR SUS MONTOS DE HOA: •ACTUALIZADO 1/03/2024•
Cheque o Giro Postal:
1. Los cheques y giros postales se pueden entregar personalmente en el equipo de recepción del Clubhouse durante el horario de oficina.
2. Los cheques y giros postales se pueden dejar en el buzón fuera de la recepción en el Clubhouse las 24 horas del día.
3. Los cheques y giros postales pueden enviarse por correo a FirstService directamente a la siguiente dirección:
First Service Residential
C/O Melissa Bustamante – Hammocks
2950 N. 28th Terrace
Hollywood, FL 33020
Pagos en línea:
Los pagos en línea se aceptan a través de ClickPay. Siga este enlace para registrar su perfil y obtener su nuevo número de cuenta. Necesitará su dirección para registrarse. Si ClickPay no proporciona su número de cuenta, comuníquese con el Hammocks Hotline o visita al equipo de recepción en el Clubhouse durante el horario de oficina.
MI PAGO DE HOA SE REALIZA MEDIANTE DÉBITO AUTOMÁTICO, PERO NO FUNCIONÓ ESTE MES, ¿SE ME COBRARÁ UN CARGO POR PAGO ATRASADO? •ACTUALIZADO 12/21/2022•
El Síndico está trabajando activamente para abordar los problemas con su sistema de débito automático. A partir de enero, su nueva compañía de administración de propiedades creará cuentas para los propietarios en un sistema nuevo y mejorado. Mientras tanto, el Síndico reconoce que a algunos propietarios no se les cobró su pago de HOA. En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de diciembre no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de enero de 2023. Su obligación de pagar su cuota de enero de 2023 sigue siendo la misma. No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Si no realiza su pago de la cuota de diciembre antes del 15 de enero, se acumulará un cargo por pago atrasado.
¿CUÁNDO ES LA REUNIÓN DE PRESUPUESTO?
La reunión presupuestaria programada para el 23 de noviembre de 2022 fue cancelada. Se programará una nueva reunión de presupuesto tan pronto como el síndico haya completado la revisión de las finanzas de su asociación. El síndico anticipa completar su revisión de las finanzas antes de Navidad. Se propondrá un presupuesto a los miembros y se programará una reunión presupuestaria para mediados de enero de 2023. El presupuesto propuesto establecerá su evaluación desde febrero de 2023 hasta finales de 2023.
¿QUIÉN ES EL SÍNDICO DESIGNADO PARA HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED, Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?
El juez David M. Gersten (retirado) es el síndico designado por el tribunal de Hammocks. El propósito de la sindicatura es dirigir su Asociación después de la destitución de su antigua junta directiva. El síndico recomendará al Tribunal que la Asociación sea devuelta a sus propietarios después de completar una nueva elección supervisada y los estados financieros auditados. Por favor vea el Aviso de Sindicatura para obtener información adicional.
¿DÓNDE PUEDO OBTENER ACTUALIZACIONES SOBRE LA SINDICATURA?
Los avisos y comunicaciones oficiales se publicarán en este sitio web para la conveniencia de los miembros. Algunas comunicaciones también se traducirán al español, tan pronto como sea posible. Los avisos oficiales se enviarán por correo cuando lo exijan sus documentos de gobierno o la ley de Florida. También se enviará un aviso por correo electrónico cuando sea posible.
¿CUÁNDO SE ELEGIRÁ UNA NUEVA JUNTA?
El síndico tiene la esperanza de que se programe una nueva elección en marzo de 2023. El síndico proporcionará una elección justa y adecuada supervisada por un monitor electoral neutral, designado por el estado o por el tribual. Los avisos a todos los miembros para su consideración como candidatos a la junta directiva, así como los avisos de la elección, se proporcionarán de conformidad con sus documentos de gobierno y la ley de Florida. Se cargarán copias de todos los avisos oficiales en este sitio web para la conveniencia de los miembros.
¿DEBERÍAN LOS EMPLEADOS/PROVEEDORES ANTERIORES SEGUIR ESTANDO EN LAS INSTALACIONES?
El personal de mantenimiento continúa en sus funciones, mientras que otros empleados han sido descontinuados por el momento. El síndico está evaluando a todos los proveedores que prestaron servicios a la propiedad. Si ve a alguien en el sitio que cree que ya no debería ser empleado o contratado, llámenos o envíenos un mensaje a su línea directa de Hammocks Hotline proporcionando la mayor cantidad de información posible para que el síndico evalúe la situación y responda.
¿QUÉ PÓLIZAS DE SEGURO TIENE THE HAMMOCKS? •ACTUALIZADO 12/13/2022•
Siga este enlace a un documento que especifica las pólizas de seguro que tiene el Hammocks.
¿QUIÉN ES NUESTRO NUEVO ADMINISTRADOR DE PROPIEDADES? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Su nueva empresa de administración de propiedades es First Service Residential Property Management Company. Han existido por más de 25 años y son una de las compañías de administración de propiedades más grandes del Norte América. Andrew Weiner será su gerente en el Clubhouse. El administrador judicial está trabajando actualmente con el administrador de su propiedad para abordar todas las inquietudes del propietario y la asociación. Pedimos que todos los residentes sean pacientes mientras recopilamos información y First Service puede implementar sistemas para abordar todas las inquietudes.
¿CUÁNDO SE COBRARÁN MIS PAGOS DE LA ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Se espera que los pagos del propietario realizados mediante cheque o giro postal se depositen más tarde de lo normal. Todos los pagos serán procesados en los próximos días. Los cargos por tarde no se aplicarán a los pagos presentados a tiempo aún no se hayan depositado.
¿SE ACEPTAN PAGOS AL POR MAYOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Los propietarios de múltiples propiedades en el Hammocks pueden pagar las cuotas (assessments) por sus propiedades en un solo cheque siempre que el cheque incluya una nota que identifique claramente la dirección de cada propiedad y la cantidad aplicable a cada propiedad. Si necesita ayuda, puede comunicarse con la línea directa o visitar el Clubhouse, y alguien lo ayudará a proporcionar la información correcta.
¿CUÁLES SON LOS CARGOS POR PAGOS ATRASADOS DE MI ASOCIACIÓN? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
A los pagos recibidos después del día 15 del mes se les aplica un cargo por pago atrasado de $25.00. El nombramiento del Síndico no reduce la acumulación de cargos por pagos atrasados. Las obligaciones de pago del propietario siguen siendo las mismas durante sindicato.
¿ESTÁ FUNCIONANDO EL BUZÓN EN EL CLUBHOUSE? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Sí. Puede realizar pagos a las hamacas depositándolas en su buzón en el Clubhouse. El administrador de su propiedad cobra regularmente los pagos que quedan en el buzón. No hay otros buzones que no sea el del Clubhouse. También hay un buzón de sugerencias donde puede dejar sugerencias para el Síndico, pero no sus pagos.
¿CÓMO COMUNICARSE CON EL RECEPTOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Todas las comunicaciones con el Hammocks durante la administración judicial deben dirigirse a través del número de teléfono o correo electrónico del Hammocks Hotline. También puede visitar el Clubhouse en persona. El Síndico está trabajando actualmente con su nuevo administrador de propiedades para transferirle la responsabilidad del Hammocks Hotline. El Síndico trabajará con su nuevo administrador de propiedades para abordar todas las inquietudes. Toda la información de contacto anterior del Hammocks debe ser ignorada. Visite este sitio web Hammockscommunityassociation.info para obtener actualizaciones sobre la información de contacto de las hamacas.
¿HABRÁ UN ESPECTÁCULO DE FUEGOS ARTIFICIALES DE AÑO NUEVO?: •ACTUALIZADO 12/30/2022•
Entendemos que muchos residentes esperaban con ansias la exhibición anual de fuegos artificiales de Año Nuevo. El Receiver ha revisado el asunto y ha determinado que no habrá exhibición de fuegos artificiales mañana por la noche.
Oficina de Administración localizada en la Casa Club:
Lunes a Viernes: 9:00am-5:00pm / Sábados 10:00am-2:00pm
305-382-3999 Ext. 109 Recepcion / Ext. 113 - Administrador de la Propiedad
Centro de Atención al Cliente (Mon-Fri 9:00am-5:00pm): 305-325-4243
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Número fuera del horario de atención: 1-800-977-6279
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sat 9:00am-9:00pm
Bienvenidos a Affinity Management Services
Estimados propietarios,
Es con gran placer que le informamos que la Junta Directiva de Hammocks Community Association, Inc. ha seleccionado a Affinity Management Services como su nueva empresa de administración de propiedades, a partir del 1 de febrero de 2025.
En Affinity Management, nos enorgullecemos de ser un equipo de profesionales dedicados con una amplia experiencia en la administración de asociaciones de comunidades. Nuestro compromiso de brindar servicios oportunos, receptivos y rentables es inquebrantable. Entendemos que cada asociación es única y gestionamos cada una en función de sus objetivos y desafíos. Nuestros servicios financieros, administrativos y localizados en la propiedad están diseñados para garantizar que todos los propietarios de Hammocks Community Association, Inc. disfruten de los muchos beneficios y comodidades de vivir en su comunidad.
Incluido en esta comunicación encontrará la siguiente información importante para ayudarlo a comenzar:
1.Información de contacto: Proporcionaremos nuestra información de contacto actualizada, incluidos números de teléfono, direcciones de correo electrónico y horario de oficina, para que pueda comunicarse fácilmente con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
2.Balances del propietario: Instrucciones sobre cómo abordar cualquier pregunta relacionada con su balance.
3.Cupones de pago y números de cuenta: Cada propietario recibirá cupones de pago y un número de cuenta durante la transición para enviar pagos a Affinity Management Services. Esto garantizará un procesamiento sin problemas de sus pagos en el futuro.
4.Opciones de pago: Se proporcionará información sobre las diversas opciones de pago disponibles, incluidos los pagos en línea, las transferencias bancarias directas y los métodos de pago tradicionales.
5.Cómo actualizar la información del propietario y del inquilino: Instrucciones sobre cómo actualizar su información de contacto con nosotros, incluidos los detalles tanto de los propietarios como de los inquilinos. Mantener su información actualizada garantiza que reciba actualizaciones importantes, avisos y estados de cuenta de manera oportuna.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos trabajar con usted y construir una relación sólida y duradera con Hammocks Community Association, Inc.
HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION
OFICINA DE ADMINISTRACIÓN
Oficina de Administración localizada en la Casa Club
Página Web: www.Hammockscommunityassociation.info
Dirección: 9020 Hammocks Blvd., Miami, FL 33196-1301Horario de Oficina: Lunes a Viernes - 9:00 AM – 5:00 PM / Sabados – 10:00 AM – 2:00 PM
Teléfono: 305-382-3999 Ext. 109 - Recepción / Ext. 113 – Administrador de la Propiedad
Centro de Atención al Residente: 888-261-9020
Número fuera del horario de atención: 1-800-977-6279
OFICINA CORPORATIVA DE AFFINITY MANAGEMENT SERVICES(Solo con cita previa)
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Dirección: Affinity Management Services8200 NW 41st St Suite 200 Doral, FL 33166
Horario de Oficina: Lunes a Viernes - 9:00 AM–5:00 PM
Teléfono: 305-325-4243 Fax: 305-325-4053
Número fuera del horario de oficina:
1-800-977-6279
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS SALDOS DE LOS PROPIETARIOS
Tenga en cuenta que los servicios de administración de Affinity no podrán cargar sus saldos de propietario durante al menos 30 días después de nuestra fecha de inicio. Durante este período de transición, su empresa de contabilidad actual deberá completar su informe final de estado financiero y proporcionarnos los informes contables necesarios para cargar su información en nuestro sistema.
Como gesto de buena voluntad, no cobraremos cargos por mora durante el primer mes del período de transición. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo.
AVISO SOBRE CUPONES DE PAGO Y NÚMEROS DE CUENTA
Un talonario de cupones de asociación es un folleto que contiene cupones / vales preimpresos que se deben incluir con el pago de su cuota. Durante la transición, recibirá un talonario de cupones que contendrá su número de cuenta de propietario, que deberá registrar en el portal de pago, el monto de su contribución y la política de cobro de su asociación como se indica en sus documentos rectores.
TUS NUEVAS OPCIONES DE PAGO
Nos complace informarle que Affinity Management Services continuará utilizando ClickPay para agilizar el proceso de pago de las cuotas de su asociación, lo que facilita la gestión de sus pagos con opciones de pago únicas y recurrentes. ClickPay es una plataforma confiable que cumple con PCI-DSS que garantiza un procesamiento de pagos seguro y protege sus datos de posibles brechas de seguridad.
Si ya está registrado en ClickPay, tenga en cuenta que su número de cuenta cambiará. Una vez inicie sesión en su cuenta utilizando sus credenciales actuales, actualice su perfil con la nueva información de la cuenta. Esto le permitirá ver el historial de pagos. Si aún no se ha registrado, favor de registrarse utilizando el enlace a continuación.
1. Opción de Pago - Pagos por ACH
Regístrese para enviar pagos ACH una vez o recurrentes sin costo adicional para usted visitando https://login.clickpay.com/ Affinity y creación de su cuenta.
2. Opción de Pago - Pagos con Tarjeta de Crédito/Débito
Regístrese para pagos una vez o recurrentes con tarjeta visitando https://login.clickpay.com/ Affinity y creación de su cuenta. Se cobrará una tarifa de procesamiento estándar del 3-5%, esta tarifa no es cobrada por Affinity Management Services o su asociación.
3. Opción de Pago - Pago Automático de facturas (Bill Pay)
Este servicio se proporciona poniéndose en contacto con su institución financiera o completando la configuración en el portal en línea de la institución financiera. Es obligatorio colocar su número de cuenta en el campo de referencia para evitar retrasos contables.
4. Opción de Pago – Llevar el Cheque a la Oficina de Administración localizada en la propiedad
Llevar el Cheque a la Oficina de Administración localizada en la propiedad
5. Opción de Pago - Envíe el Cheque por Correo a la Dirección de la Caja de Seguridad
Envíe el cheque por correo a la dirección de la caja de seguridad
Hammocks Community Association, Inc.
C/o Affinity Management Services
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Tampa, FL 33630
ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE CONTACTO
El proceso de correspondencia entre Hammocks Community Association, Inc. y todos los propietarios de unidades es extremadamente importante para que nuestra asociación tenga éxito. Durante la transición, la empresa saliente nos proporcionará una lista oficial de propietarios e inquilinos que ingresaremos en nuestro sistema. Le recomendamos que nos proporcione su información más actualizada para asegurarse de recibir todas las actualizaciones y la correspondencia enviada por correo y / o correo electrónico a la comunidad. También queremos asegurarnos de tener la información más actualizada en caso de una emergencia.
Para su comodidad, hemos delineado las diferentes opciones disponibles para facilitar la actualización de sus registros.
- Página Web: Visite https://ManagedByAffinity.com/update-my-info/
- En Persona: Nuestra oficina localizada en la propiedad estára abierta de Lunes a Viernes de 9:00 AM – 5:00 PM y Sábados de 10:00 AM – 2:00 PM.
- Por Correo Electrónico: Complete el formulario adjunto y envíelo a [email protected]
- Mediante el Uso de un Código QR: localizado en la Carta de Bienvenida y correo electronico enviado a los propietarios.
Cordialmente,
Affinity Management Services
¿TENGO QUE PAGAR MIS CUOTAS DE HOA (ASSESSMENTS) DURANTE LA SINDICATURA?
Sí. Todos los miembros deben continuar pagando las cuotas durante la totalidad de la sindicatura. La sindicatura no suspende su obligación de continuar haciendo sus pagos mensuales de HOA.
¿CUÁNTO DEBO POR MI CUOTA DE HOA? •ACTUALIZADO 1/3/2024•
Consulte su estado de cuenta de febrero de 2022 para conocer el monto del pago actual. Continúe realizando pagos en función de su monto de febrero de 2022, incluso si anteriormente pagó el monto más alto y cree que debe tener un crédito/reembolso adeudado. Tan pronto como el Receiver y su equipo terminen de revisar las finanzas, podremos responder a las preguntas sobre créditos/reembolsos, si corresponde. El Receiver continúa su revisión de las finanzas de la Asociación y proporcionará actualizaciones periódicamente.
Las cuotas de HOA mensuales de Hammocks se componen de dos tipos: Cuotas Maestras pagadas por todos los propietarios y adicionalmente Cuotas del Vecindario pagadas solo por ciertos vecindarios. Los propietarios que también pagan una Cuota del Vecindario deben incluir la suma de ambos montos en la misma forma de pago.
Tanto los propietarios como las unidades de alquiler pagan una evaluación maestra trimestralmente a Hammocks de $212.38
Además, ciertos vecindarios pagan trimestralmente una Cuota del Vecindario:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
CÓMO PAGAR SUS MONTOS DE HOA: •ACTUALIZADO 1/03/2024•
Cheque o Giro Postal:
1. Los cheques y giros postales se pueden entregar personalmente en el equipo de recepción del Clubhouse durante el horario de oficina.
2. Los cheques y giros postales se pueden dejar en el buzón fuera de la recepción en el Clubhouse las 24 horas del día.
3. Los cheques y giros postales pueden enviarse por correo a FirstService directamente a la siguiente dirección:
First Service Residential
C/O Melissa Bustamante – Hammocks
2950 N. 28th Terrace
Hollywood, FL 33020
Pagos en línea:
Los pagos en línea se aceptan a través de ClickPay. Siga este enlace para registrar su perfil y obtener su nuevo número de cuenta. Necesitará su dirección para registrarse. Si ClickPay no proporciona su número de cuenta, comuníquese con el Hammocks Hotline o visita al equipo de recepción en el Clubhouse durante el horario de oficina.
MI PAGO DE HOA SE REALIZA MEDIANTE DÉBITO AUTOMÁTICO, PERO NO FUNCIONÓ ESTE MES, ¿SE ME COBRARÁ UN CARGO POR PAGO ATRASADO? •ACTUALIZADO 12/21/2022•
El Síndico está trabajando activamente para abordar los problemas con su sistema de débito automático. A partir de enero, su nueva compañía de administración de propiedades creará cuentas para los propietarios en un sistema nuevo y mejorado. Mientras tanto, el Síndico reconoce que a algunos propietarios no se les cobró su pago de HOA. En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de diciembre no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de enero de 2023. Su obligación de pagar su cuota de enero de 2023 sigue siendo la misma. No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Si no realiza su pago de la cuota de diciembre antes del 15 de enero, se acumulará un cargo por pago atrasado.
¿CUÁNDO ES LA REUNIÓN DE PRESUPUESTO?
La reunión presupuestaria programada para el 23 de noviembre de 2022 fue cancelada. Se programará una nueva reunión de presupuesto tan pronto como el síndico haya completado la revisión de las finanzas de su asociación. El síndico anticipa completar su revisión de las finanzas antes de Navidad. Se propondrá un presupuesto a los miembros y se programará una reunión presupuestaria para mediados de enero de 2023. El presupuesto propuesto establecerá su evaluación desde febrero de 2023 hasta finales de 2023.
¿QUIÉN ES EL SÍNDICO DESIGNADO PARA HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED, Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?
El juez David M. Gersten (retirado) es el síndico designado por el tribunal de Hammocks. El propósito de la sindicatura es dirigir su Asociación después de la destitución de su antigua junta directiva. El síndico recomendará al Tribunal que la Asociación sea devuelta a sus propietarios después de completar una nueva elección supervisada y los estados financieros auditados. Por favor vea el Aviso de Sindicatura para obtener información adicional.
¿DÓNDE PUEDO OBTENER ACTUALIZACIONES SOBRE LA SINDICATURA?
Los avisos y comunicaciones oficiales se publicarán en este sitio web para la conveniencia de los miembros. Algunas comunicaciones también se traducirán al español, tan pronto como sea posible. Los avisos oficiales se enviarán por correo cuando lo exijan sus documentos de gobierno o la ley de Florida. También se enviará un aviso por correo electrónico cuando sea posible.
¿CUÁNDO SE ELEGIRÁ UNA NUEVA JUNTA?
El síndico tiene la esperanza de que se programe una nueva elección en marzo de 2023. El síndico proporcionará una elección justa y adecuada supervisada por un monitor electoral neutral, designado por el estado o por el tribual. Los avisos a todos los miembros para su consideración como candidatos a la junta directiva, así como los avisos de la elección, se proporcionarán de conformidad con sus documentos de gobierno y la ley de Florida. Se cargarán copias de todos los avisos oficiales en este sitio web para la conveniencia de los miembros.
¿DEBERÍAN LOS EMPLEADOS/PROVEEDORES ANTERIORES SEGUIR ESTANDO EN LAS INSTALACIONES?
El personal de mantenimiento continúa en sus funciones, mientras que otros empleados han sido descontinuados por el momento. El síndico está evaluando a todos los proveedores que prestaron servicios a la propiedad. Si ve a alguien en el sitio que cree que ya no debería ser empleado o contratado, llámenos o envíenos un mensaje a su línea directa de Hammocks Hotline proporcionando la mayor cantidad de información posible para que el síndico evalúe la situación y responda.
¿QUÉ PÓLIZAS DE SEGURO TIENE THE HAMMOCKS? •ACTUALIZADO 12/13/2022•
Siga este enlace a un documento que especifica las pólizas de seguro que tiene el Hammocks.
¿QUIÉN ES NUESTRO NUEVO ADMINISTRADOR DE PROPIEDADES? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Su nueva empresa de administración de propiedades es First Service Residential Property Management Company. Han existido por más de 25 años y son una de las compañías de administración de propiedades más grandes del Norte América. Andrew Weiner será su gerente en el Clubhouse. El administrador judicial está trabajando actualmente con el administrador de su propiedad para abordar todas las inquietudes del propietario y la asociación. Pedimos que todos los residentes sean pacientes mientras recopilamos información y First Service puede implementar sistemas para abordar todas las inquietudes.
¿CUÁNDO SE COBRARÁN MIS PAGOS DE LA ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Se espera que los pagos del propietario realizados mediante cheque o giro postal se depositen más tarde de lo normal. Todos los pagos serán procesados en los próximos días. Los cargos por tarde no se aplicarán a los pagos presentados a tiempo aún no se hayan depositado.
¿SE ACEPTAN PAGOS AL POR MAYOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Los propietarios de múltiples propiedades en el Hammocks pueden pagar las cuotas (assessments) por sus propiedades en un solo cheque siempre que el cheque incluya una nota que identifique claramente la dirección de cada propiedad y la cantidad aplicable a cada propiedad. Si necesita ayuda, puede comunicarse con la línea directa o visitar el Clubhouse, y alguien lo ayudará a proporcionar la información correcta.
¿CUÁLES SON LOS CARGOS POR PAGOS ATRASADOS DE MI ASOCIACIÓN? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
A los pagos recibidos después del día 15 del mes se les aplica un cargo por pago atrasado de $25.00. El nombramiento del Síndico no reduce la acumulación de cargos por pagos atrasados. Las obligaciones de pago del propietario siguen siendo las mismas durante sindicato.
¿ESTÁ FUNCIONANDO EL BUZÓN EN EL CLUBHOUSE? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Sí. Puede realizar pagos a las hamacas depositándolas en su buzón en el Clubhouse. El administrador de su propiedad cobra regularmente los pagos que quedan en el buzón. No hay otros buzones que no sea el del Clubhouse. También hay un buzón de sugerencias donde puede dejar sugerencias para el Síndico, pero no sus pagos.
¿CÓMO COMUNICARSE CON EL RECEPTOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Todas las comunicaciones con el Hammocks durante la administración judicial deben dirigirse a través del número de teléfono o correo electrónico del Hammocks Hotline. También puede visitar el Clubhouse en persona. El Síndico está trabajando actualmente con su nuevo administrador de propiedades para transferirle la responsabilidad del Hammocks Hotline. El Síndico trabajará con su nuevo administrador de propiedades para abordar todas las inquietudes. Toda la información de contacto anterior del Hammocks debe ser ignorada. Visite este sitio web Hammockscommunityassociation.info para obtener actualizaciones sobre la información de contacto de las hamacas.
¿HABRÁ UN ESPECTÁCULO DE FUEGOS ARTIFICIALES DE AÑO NUEVO?: •ACTUALIZADO 12/30/2022•
Entendemos que muchos residentes esperaban con ansias la exhibición anual de fuegos artificiales de Año Nuevo. El Receiver ha revisado el asunto y ha determinado que no habrá exhibición de fuegos artificiales mañana por la noche.