FAQ
• UPDATED: 03/14/2025 •
HOW CAN I SPEAK WITH SOMEONE?
Management Office Located at the Hammocks Clubhouse:
Mon-Fri 9:00am-5:00pm / Sat 10:00am-2:00pm
305-382-3999
Email: [email protected]
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sun 6:30am-10:00pm
11450 SW 147th Ave, Miami FL 33196
Resident Care Center (Mon-Fri 9:00am-5:00pm): 305-325-4243
After-Hours Number: 1-800-977-6279
Elite Security - 786-570-9472 / 786-618-4660
Welcome to Affinity Management Services
Dear Homeowners,
It is with great pleasure that we inform you that the Board of Directors of Hammocks Community Association, Inc. has selected Affinity Management Services as your new property management company, effective February 1, 2025.
At Affinity Management, we take pride in being a team of dedicated professionals with extensive experience in association management. Our commitment to providing timely, responsive, and cost-effective services is unwavering. We understand that every association is unique, and we manage each one based on its goals and challenges. Our comprehensive financial, administrative, and on-site services are designed to ensure that all owners at Hammocks Community Association, Inc. enjoy the many benefits and amenities of living in your community.
Included in this communication is important information to help you get started:
1.Contact Information: We will provide our updated contact information, including phone numbers, email addresses, and office hours, so you can easily reach us for any questions or concerns.
2.Owner Balances: Instructions on how to address any questions regarding your balance.
3.Payment Coupons and Account Numbers: Each homeowner will receive payment coupons and a unique account number during the month of January 2025 for submitting payments to Affinity Management Services. These will ensure smooth processing of your payments moving forward.
4.Payment Options: Information about the various payment options available, including online payments, direct bank transfers, and traditional payment methods, will be provided.
5. How to Update Owner and Tenant Information: Instructions on how to update your contact information with us, including details for both owners and tenants. Keeping your information current ensures you receive important updates, notices, and billing statements in a timely manner.
Should you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact us. We look forward to working with you and building a strong, long-lasting relationship with Hammocks Community Association, Inc.
HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION MANAGEMENT OFFICE
Management Office Located at the Hammocks Clubhouse
Website: www.Hammockscommunityassociation.info
Address: 9020 Hammocks Blvd., Miami, FL 33196-1301
Office Hours: Monday to Friday - 9:00 AM – 5:00 PM / Saturday – 10:00 AM – 2:00 PM
Telephone: 305-382-3999
Ext. 109 - Front Desk
Ext. 110 - Property Manager
Resident Care Center: 888-261-9020
After-Hours Number: 1-800-977-6279
AFFINITY MANAGEMENT CORPORATE OFFICE(By Appointment Only)
Website: www.ManagedByAffinity.com
Address: Affinity Management Services8200 NW 41st St Suite 200 Doral, FL 33166
Office Hours: Mon to Fri - 9:00 AM – 5:00 PM
Phone: 305-325-4243 Fax: 305-325-4053
After-Hours Number: 1-800-977-6279
IMPORTANT UPDATE REGARDING OWNER BALANCES
Please note that Affinity Management Services will not be able to upload your owner balances for at least 30 days following our start date. During this transition period, your current accounting company will need to complete its final financial statement report and provide us with the necessary accounting reports to upload your information to our system. As a gesture of goodwill, we will not charge late fees during the first month of the transition period. We appreciate your understanding and patience during this time.
NOTICE REGARDING PAYMENT COUPONS & ACCOUNT NUMBERS
An association coupon book is a booklet that contains pre-printed coupons/ vouchers that are to be included with your assessment payment. During the transition period, you will receive a coupon book that will contain your owner account number, which you will need to sign up on the payment portal, the amount of your assessment, and your association’s collection policy as noted in your governing documents.
YOUR NEW PAYMENT OPTIONS
We are pleased to inform you that Affinity Management Services will continue using ClickPay to streamline the payment process for your association assessments, making it easier to manage your payments with both one-time and recurring payment options. ClickPay is a trusted, PCI-DSS compliant platform that ensures secure payment processing and protects your data from potential breaches.
If you are already registered with ClickPay, please note that your account number will change. Please log in to your account using your existing credentials and update your profile with the new account information. This will allow you to view your payment history. If you haven’t registered yet, please register using the link below.
1. Payment Option – ACH Payments
Register for one-time or recurring ACH payments at no additional cost to you by visiting https://login.clickpay.com/ Affinity and creating your account.
2. Payment Option – Credit/Debit Card Payments
Register for one-time or recurring card payments by visiting https://login.clickpay.com/ Affinity and creating your account. A standard processing fee of 3-5% will be charged, this is not charged by Affinity Management Services or your association.
3. Payment Option – Automatic Bill Pay
This service is provided by contacting your financial institution or completing the setup on the financial institution’s online portal. It is mandatory to place your account number in the reference field to avoid accounting delays.
4. Payment Option – Deliver the check to the Administration Office located on the property.
Payment Option – Mail Check to Lockbox AddressYou may mail your checks to the address listed below. It is mandatory to place your account number in the reference field to avoid accounting delays.
Hammocks Community Association, Inc.
C/o Affinity Management Services
P.O. Box 30135
Tampa, FL 33630
CONTACT INFORMATION UPDATE
The correspondence process between Hammocks Community Association, Inc. and all unit owners are extremely important for our partnership to succeed. During the transition period, the exiting company will provide us with an official owner and tenant roster which we will enter in our system. We recommend that you provide us with your most updated information to ensure that you receive all the updates and correspondence mailed and/or emailed to the community. We also want to ensure that we have the most updated information in case of an emergency.
For your convenience, we have outlined the different options available to facilitate your records update.
- Website: Visit https://ManagedByAffinity.com/update-my-info/
- In Person: Our Onsite office is open Monday to Friday from 9:00 AM – 5:00 PM and Saturday from 10:00 AM – 2:00 PM.
- By Email: Complete the attached form and submit it to [email protected]
- By Using a QR Code: located in the Welcome Letter that was sent by Email Blast and regular mail.
Cordially,
Affinity Management Services
NOTICE TO ALL MEMBERS: PLEASE DO NOT PAY ASSESSMENTS THROUGH REVOPAY OR BANCO POLULAR.
We are aware of an issue with RevoPay and Banco Popular (Popular Bank) sending communications to owners requesting payments and related details. While Hammocks is no longer accepting payments via RevoPay or Banco Popular (Popular Bank), the link has not yet been disabled and the services sent automatic notices to some residents. Rest assured that if you inadvertently allowed payment through those methods, those payments have been safely received. However, it will take time to account for them and update your ledgers. PLEASE DO NOT PAY THROUGH REVOPAY OR BANCO POLULAR.
We have contacted RevoPay and Banco Popular (Popular Bank) and requested the termination of this payment service. In the meantime, please remember to only pay your HOA fees as follows:
[REPOSTED FOR YOUR CONVENIENCE]
HOW TO PAY YOUR HOA FEES: •UPDATED 1/31/2025•
Check or Money Order:
1. Checks can be hand delivered to the Clubhouse reception team during office hours.
2. Checks may be dropped in the drop box outside of the reception at the Clubhouse 24 hours a day.
3. Checks may be mailed to Affinity Management Services' lockbox directly at the following address:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o Affinity Management Services
P.O. Box 30135
Tampa, FL 33630
Online Payments:
Online payments are accepted through https://login.clickpay.com/. Follow this link to register your profile and obtain your new account number. You will need your address to register. If ClickPay does not provide your account number, you can contact the Affinity Management Services Customer Care Center or visit the reception team at the Clubhouse during office hours.
Affinity Management Services Portal Access (Coming Soon)
WHAT HAPPENED TO THE 2021 AMENDMENT TO THE DECLARATION? •UPDATED 2/9/2023•
GOOD NEWS FOR HOMEOWNERS - the 2021 Amendment has been declared VOID by the Court! Follow this link for a copy of the order. This means that SOME things are going back to how they were before the amendment was put in place BY THE PREVIOUS BOARD.
WHAT DOES THIS MEAN FOR YOU? - STARTING APRIL 1st, instead of paying your assessments MONTHLY, you will be paying your assessments QUARTERLY.
HOW WILL IT WORK? - Your next payment is still due on March 1st, but starting April 1st, payments will be due every quarter. Don't worry, you'll receive your 2023 budget and payment coupons BEFORE April 1st.
OTHER CHANGES - Late fees have been reduced to $20.00 and if you own a residential rental apartment building, late fees have been reduced to $5.00 per unit. While the grace period for a late fee remains at 15 days for homeowners, it was increased to 30 days for owners of residential apartment buildings.
IF YOU WANT TO SELL OR LEASE - You can now sell or lease your homes, lots, units, or residential apartment buildings without restrictions AS LONG AS all assessments ARE PAID up-to-date.
THE DECLARATION CONTAINING EVERYTHING ABOUT YOUR ASSOCIATION IS CURRENTLY POSTED ON THIS WEBSITE UNDER DOCS.
DO I HAVE TO PAY MY ASSESSMENTS DURING THE RECEIVERSHIP?
Yes. All members must continue to pay assessments during the entirety of the Receivership. The Receivership does not suspend your obligation to continue making your monthly assessment payments.
HOW MUCH DO I OWE FOR MY HOA FEES? •UPDATED 1/03/2024•
The Hammocks Assessments are due QUARTERLY on the 1st day of each quarter—i.e., January 1st, April 1st, July 1st, and October 1st.
Assessments are composed of two types: Master Assessments paid by all owners and an additional Neighborhood Assessment paid by owners of certain Neighborhoods. Owners paying the additional Neighborhood Assessment must include the sum of both assessments in the same payment.
The Master Assessment owed by all owners on a QUARTERLY basis is $212.38.
The additional Neighborhood Assessments owed by owners in the following Neighborhoods on a QUARTERLY basis are:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
As soon as the Receiver and his team finish auditing the finances, we will be able to respond to questions about credits/refunds, if any. The Receiver continues his review of the Association’s finances and will provide updates periodically.
HOW TO PAY YOUR HOA FEES: •UPDATED 2/23/2023•
Check or Money Order:
1. Checks can be hand delivered to the Clubhouse reception team during office hours.
2. Checks may be dropped in the drop box outside of the reception at the Clubhouse 24 hours a day.
3. Checks may be mailed to Affinity Management Services' lockbox directly at the following address:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o Affinity Management Services
P.O. Box 30135
Tampa, FL 33630
Online Payments:
Online payments are accepted through ClickPay. Follow this link to register your profile and obtain your new account number. You will need your address to register. If ClickPay does not provide your account number, you can contact the Affinity Managment Services Customer Care Center or visit the reception team at the Clubhouse during office hours.
MY HOA PAYMENT IS MADE VIA AUTO-DEBIT, BUT IT DID NOT WORK THIS MONTH, WILL I BE CHARGED A LATE FEE? •UPDATED 12/21/2022•
The Receiver is actively working on addressing issues with your auto-debit system. Starting in January, your new property management company will be creating accounts for the owners on a new and improved system. In the meantime, the Receiver acknowledges some owners were not charged their HOA payment. Accordingly, late fees for the month of December are waived for all owners so long as you make your payment by January 15, 2023. Your obligation to make your January 2023 assessment remains the same. No other late fees are waived. Failure to make your December assessment payment by January 15 will result in the accrual of a late fee.
HOW DO LATE FEES WORK ON QUARTERLY PAYMENTS? •UPDATED 3/29/2023•
While the grace period for a late fee remains at 15 days for homeowners, and 30 days for owners of residential apartment buildings, the Receiver acknowledges some owners may experience a hardship making their first April 2023 quarterly assessment.
Accordingly, late fees for the month of April 2023 are waived for all owners so long as you make your payment by May 15th. That said, we encourage all owners to pay on April 1stbecause, if the Association does not receive timely payment of the dues, it can create a cash deficiency and result in late payments to vendors.
Failure to make your April 2023 quarterly assessment payment by May 15th will result in the accrual of a late fee.
No other late fees are waived. Your obligation to make your July 2023 quarterly assessment remains the same and is due July 1st with a 15-day grace period for homeowners, and a 30-day grace period for owners of residential apartment buildings.
WHO IS THE RECEIVER APPOINTED TO THE HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED AND WHAT IS THEIR PURPOSE?
Judge David M. Gersten (Ret.) is the court-appointed Receiver of the Hammocks. The purpose of the receivership is to run your Association after the removal of your former board of directors. The Receiver will recommend to the Court that the Association be returned to its homeowners after completion of a new supervised election and audited financial statements. Please follow this link to the Notice of Receivership for additional information.
WHERE CAN I GET UPDATES ON THE RECEIVERSHIP?
Official notices and communications will be posted on this website for the convenience of the members. Certain communications also will be translated to Spanish, as soon as practicable. Official notices will be mailed when required by your governing documents or Florida law. E-mail notice also will be sent where possible.
SHOULD PREVIOUS EMPLOYEES/VENDORS STILL BE ON-PREMISES?
Maintenance personnel are continuing in their roles while other employees have been discontinued for the time being. The Receiver is evaluating all vendors who provided services to the property. If you see anyone on site that you believe should no longer be employed or engaged, please call or send us a message to the management team.
WHAT INSURANCE POLICIES DOES THE HAMMOCKS HAVE IN PLACE? •UPDATED 12/13/2022•
Please follow this link to a document specifying the insurance policies that Hammocks has in place.
WHO IS OUR NEW PROPERTY MANAGER? •UPDATED 06/09/2022•
Your new property management company is First Service Residential Property
Management Company. They have been around over 25 years and are one of the largest
property management companies in North America. Danilo Baptista and Jean Carlos Peralta will be your managers
on-site at the Clubhouse. The Receiver is currently working with your property management team
to address all owner and association concerns. We ask that all residents be patient while
we gather information and First Service can implement systems to address all concerns.
WHEN WILL MY HOA PAYMENTS BE CASHED? •UPDATED 12/18/2022•
Owner payments made via check or money order are expected to be deposited later than normal. All payments will be processed in the coming days. Late fees will not be applied to payments timely submitted but which are not yet deposited.
ARE BULK PAYMENTS ACCEPTED? •UPDATED 12/18/2022•
Owners of multiple properties at the Hammocks may pay assessments for their properties in one check so long as the check includes a note clearly identifying the address of each property and the amount applicable to each property. If you need assistance, you can contact the management team, and someone will help you provide the correct information.
IS THE DROP BOX AT THE CLUBHOUSE WORKING? •UPDATED 12/18/2022•
Yes. You can make payments to the Hammocks by depositing them in your drop box at the Clubhouse. Your property manager is regularly collecting payments left in the drop box. There are no other drop boxes other than the Clubhouse. There is also a suggestion box where you could leave suggestions for the Receiver but not your payments.
HOW TO COMMUNICATE WITH THE RECEIVER? •UPDATED 12/18/2022•
All communications with the Hammocks during the receivership should be directed through the FirstService Management Team. You can also visit the Clubhouse in person.. The Receiver will work with your new property manager to address all concerns. All prior Hammocks contact information should be disregarded. Please visit this website Hammockscommunityassociation.info for updates on contact information for the Hammocks.
PREGUNTAS FRECUENTES EN ESPAÑOL
• ACTUALIZADO: 01/31/2025 •
¿CÓMO PUEDO HABLAR CON ALGUIEN?
Oficina de Administración localizada en la Casa Club:
Lunes a Viernes: 9:00am-5:00pm / Sábados 10:00am-2:00pm
305-382-3999 Ext. 109 - Recepción / Ext. 113 – Administrador de la Propiedad
Centro de Atención al Cliente (Mon-Fri 9:00am-5:00pm): 888-261-9020
Email: [email protected]
Número fuera del horario de atención: 1-800-977-6279
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sat 9:00am-9:00pm
Bienvenidos a Affinity Management Services
Estimados propietarios,
Es con gran placer que le informamos que la Junta Directiva de Hammocks Community Association, Inc. ha seleccionado a Affinity Management Services como su nueva empresa de administración de propiedades, a partir del 1 de febrero de 2025.
En Affinity Management, nos enorgullecemos de ser un equipo de profesionales dedicados con una amplia experiencia en la administración de asociaciones de comunidades. Nuestro compromiso de brindar servicios oportunos, receptivos y rentables es inquebrantable. Entendemos que cada asociación es única y gestionamos cada una en función de sus objetivos y desafíos. Nuestros servicios financieros, administrativos y localizados en la propiedad están diseñados para garantizar que todos los propietarios de Hammocks Community Association, Inc. disfruten de los muchos beneficios y comodidades de vivir en su comunidad.
Incluido en esta comunicación encontrará la siguiente información importante para ayudarlo a comenzar:
1.Información de contacto: Proporcionaremos nuestra información de contacto actualizada, incluidos números de teléfono, direcciones de correo electrónico y horario de oficina, para que pueda comunicarse fácilmente con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
2.Balances del propietario: Instrucciones sobre cómo abordar cualquier pregunta relacionada con su balance.
3.Cupones de pago y números de cuenta: Cada propietario recibirá cupones de pago y un número de cuenta durante la transición para enviar pagos a Affinity Management Services. Esto garantizará un procesamiento sin problemas de sus pagos en el futuro.
4.Opciones de pago: Se proporcionará información sobre las diversas opciones de pago disponibles, incluidos los pagos en línea, las transferencias bancarias directas y los métodos de pago tradicionales.
5.Cómo actualizar la información del propietario y del inquilino: Instrucciones sobre cómo actualizar su información de contacto con nosotros, incluidos los detalles tanto de los propietarios como de los inquilinos. Mantener su información actualizada garantiza que reciba actualizaciones importantes, avisos y estados de cuenta de manera oportuna.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos trabajar con usted y construir una relación sólida y duradera con Hammocks Community Association, Inc.
HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION
OFICINA DE ADMINISTRACIÓN
Oficina de Administración localizada en la Casa Club
Página Web: www.Hammockscommunityassociation.info
Dirección: 9020 Hammocks Blvd., Miami, FL 33196-1301Horario de Oficina: Lunes a Viernes - 9:00 AM – 5:00 PM / Sabados – 10:00 AM – 2:00 PM
Teléfono: 305-382-3999 Ext. 109 - Recepción / Ext. 113 – Administrador de la Propiedad
Centro de Atención al Residente: 888-261-9020
Número fuera del horario de atención: 1-800-977-6279
OFICINA CORPORATIVA DE AFFINITY MANAGEMENT SERVICES(Solo con cita previa)
Página Web: www.ManagedByAffinity.com
Dirección: Affinity Management Services8200 NW 41st St Suite 200 Doral, FL 33166
Horario de Oficina: Lunes a Viernes - 9:00 AM–5:00 PM
Teléfono: 305-325-4243 Fax: 305-325-4053
Número fuera del horario de oficina:
1-800-977-6279
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS SALDOS DE LOS PROPIETARIOS
Tenga en cuenta que los servicios de administración de Affinity no podrán cargar sus saldos de propietario durante al menos 30 días después de nuestra fecha de inicio. Durante este período de transición, su empresa de contabilidad actual deberá completar su informe final de estado financiero y proporcionarnos los informes contables necesarios para cargar su información en nuestro sistema.
Como gesto de buena voluntad, no cobraremos cargos por mora durante el primer mes del período de transición. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo.
AVISO SOBRE CUPONES DE PAGO Y NÚMEROS DE CUENTA
Un talonario de cupones de asociación es un folleto que contiene cupones / vales preimpresos que se deben incluir con el pago de su cuota. Durante la transición, recibirá un talonario de cupones que contendrá su número de cuenta de propietario, que deberá registrar en el portal de pago, el monto de su contribución y la política de cobro de su asociación como se indica en sus documentos rectores.
TUS NUEVAS OPCIONES DE PAGO
Nos complace informarle que Affinity Management Services continuará utilizando ClickPay para agilizar el proceso de pago de las cuotas de su asociación, lo que facilita la gestión de sus pagos con opciones de pago únicas y recurrentes. ClickPay es una plataforma confiable que cumple con PCI-DSS que garantiza un procesamiento de pagos seguro y protege sus datos de posibles brechas de seguridad.
Si ya está registrado en ClickPay, tenga en cuenta que su número de cuenta cambiará. Una vez inicie sesión en su cuenta utilizando sus credenciales actuales, actualice su perfil con la nueva información de la cuenta. Esto le permitirá ver el historial de pagos. Si aún no se ha registrado, favor de registrarse utilizando el enlace a continuación.
1. Opción de Pago - Pagos por ACH
Regístrese para enviar pagos ACH una vez o recurrentes sin costo adicional para usted visitando https://login.clickpay.com/ Affinity y creación de su cuenta.
2. Opción de Pago - Pagos con Tarjeta de Crédito/Débito
Regístrese para pagos una vez o recurrentes con tarjeta visitando https://login.clickpay.com/ Affinity y creación de su cuenta. Se cobrará una tarifa de procesamiento estándar del 3-5%, esta tarifa no es cobrada por Affinity Management Services o su asociación.
3. Opción de Pago - Pago Automático de facturas (Bill Pay)
Este servicio se proporciona poniéndose en contacto con su institución financiera o completando la configuración en el portal en línea de la institución financiera. Es obligatorio colocar su número de cuenta en el campo de referencia para evitar retrasos contables.
4. Opción de Pago – Llevar el Cheque a la Oficina de Administración localizada en la propiedad
Llevar el Cheque a la Oficina de Administración localizada en la propiedad
5. Opción de Pago - Envíe el Cheque por Correo a la Dirección de la Caja de Seguridad
Envíe el cheque por correo a la dirección de la caja de seguridad
Hammocks Community Association, Inc.
C/o Affinity Management Services
P.O. Box 30135
Tampa, FL 33630
ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE CONTACTO
El proceso de correspondencia entre Hammocks Community Association, Inc. y todos los propietarios de unidades es extremadamente importante para que nuestra asociación tenga éxito. Durante la transición, la empresa saliente nos proporcionará una lista oficial de propietarios e inquilinos que ingresaremos en nuestro sistema. Le recomendamos que nos proporcione su información más actualizada para asegurarse de recibir todas las actualizaciones y la correspondencia enviada por correo y / o correo electrónico a la comunidad. También queremos asegurarnos de tener la información más actualizada en caso de una emergencia.
Para su comodidad, hemos delineado las diferentes opciones disponibles para facilitar la actualización de sus registros.
- Página Web: Visite https://ManagedByAffinity.com/update-my-info/
- En Persona: Nuestra oficina localizada en la propiedad estára abierta de Lunes a Viernes de 9:00 AM – 5:00 PM y Sábados de 10:00 AM – 2:00 PM.
- Por Correo Electrónico: Complete el formulario adjunto y envíelo a [email protected]
- Mediante el Uso de un Código QR: localizado en la Carta de Bienvenida y correo electronico enviado a los propietarios.
Cordialmente,
Affinity Management Services
¿QUÉ PASÓ CON LA ENMIENDA DE 2021 A LA DECLARACIÓN? •ACTUALIZADO 2/8/2023•
BUENAS NOTICIAS PARA LOS PROPIETARIOS DE VIVIENDAS: ¡la Enmienda 2021 ha sido declarada nula por el Tribunal! Siga este enlace para obtener una copia de la orden. Esto significa que ALGUNAS cosas están volviendo a ser como eran antes de que la enmienda fuera implementada POR LA JUNTA ANTERIOR.
¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA USTED? - A PARTIR DEL 1 DE ABRIL, en lugar de pagar sus cuotas MENSUALMENTE, pagará sus cuotas TRIMESTRALMENTE.
¿CÓMO FUNCIONARÁ? - Su próximo pago aún vence el 1 de marzo, pero a partir del 1 de abril, los pagos vencerán cada trimestre. No te preocupes, recibirás tu presupuesto para 2023 y cupones de pago ANTES del 1 de abril.
OTROS CAMBIOS - Los cargos por pagos atrasados se han reducido a $20.00 y si usted es dueño de un edificio de apartamentos de alquiler residencial, los cargos por pagos atrasados se han reducido a $5.00 por unidad. El período de gracia para un cargo por pago atrasado sigue siendo de 15 días para los propietarios de viviendas, se incrementó a 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales.
SI DESEA VENDER O ARRENDAR - Ahora puede vender o arrendar sus casas, lotes, unidades o edificios de apartamentos residenciales sin restricciones, SIEMPRE Y CUANDO todas las evaluaciones SE PAGUEN al día.
LA DECLARACIÓN QUE CONTIENE TODO SOBRE SU ASOCIACIÓN ESTÁ ACTUALMENTE PUBLICADA EN ESTE SITIO WEB EN DOCS.
¿TENGO QUE PAGAR MIS CUOTAS DE HOA (ASSESSMENTS) DURANTE LA SINDICATURA?
Sí. Todos los miembros deben continuar pagando las cuotas durante la totalidad de la sindicatura. La sindicatura no suspende su obligación de continuar haciendo sus pagos mensuales de HOA.
¿CUÁNTO DEBO POR MI CUOTA DE HOA? •ACTUALIZADO 3/31/2023•
Las cuotas del Hammocks se deben pagar TRIMESTRALMENTE el primer día de cada trimestre--es decir, el 1ro de enero, el 1ro de abril, el 1ro de julio, y el 1ro de octubre.
Las cuotas se componen de dos tipos: Cuotas Maestra pagadas por todos los propietarios y una Cuota del Vecindario adicional pagada por los propietarios de ciertos Vecindarios. Los propietarios que paguen la Cuota del Vecindario adicional deben incluir la suma de ambas cuotas en el mismo pago.
La Cuota Maestra adeudada por todos los propietarios sobre una base TRIMESTRAL es de $212.38
Las Cuotas del Vecindario adicionales adeudadas por los propietarios en los siguientes Vecindarios TRIMESTRALMENTE son:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
Tan pronto como el Síndico y su equipo terminen de auditar las finanzas, podremos responder a las preguntas sobre créditos / reembolsos, si corresponde. El Síndico continúa su revisión de las finanzas del Hammocks y proporcionará actualizaciones periódicamente.
¿CÓMO PAGO MI CUOTA DE HOA?: •ACTUALIZADO 2/23/2023•
Cheque o Giro Postal:
1. Los cheques y giros postales se pueden entregar personalmente en el equipo de recepción del Clubhouse durante el horario de oficina.
2. Los cheques y giros postales se pueden dejar en el buzón fuera de la recepción en el Clubhouse las 24 horas del día.
3. Los cheques y giros postales pueden enviarse por correo a FirstService directamente a la siguiente dirección:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o FirstService Residential
P.O. Box 30348
Tampa, FL 33630
Pagos en línea:
Los pagos en línea se aceptan a través de ClickPay. Siga este enlace para registrar su perfil y obtener su nuevo número de cuenta. Necesitará su dirección para registrarse. Si ClickPay no proporciona su número de cuenta, comuníquese con el FirstService Call Center o visita al equipo de recepción en el Clubhouse durante el horario de oficina.
MI PAGO DE HOA SE REALIZA MEDIANTE DÉBITO AUTOMÁTICO, PERO NO FUNCIONÓ ESTE MES, ¿SE ME COBRARÁ UN CARGO POR PAGO ATRASADO? •ACTUALIZADO 12/21/2022•
El Síndico está trabajando activamente para abordar los problemas con su sistema de débito automático. A partir de enero, su nueva compañía de administración de propiedades creará cuentas para los propietarios en un sistema nuevo y mejorado. Mientras tanto, el Síndico reconoce que a algunos propietarios no se les cobró su pago de HOA. En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de diciembre no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de enero de 2023. Su obligación de pagar su cuota de enero de 2023 sigue siendo la misma. No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Si no realiza su pago de la cuota de diciembre antes del 15 de enero, se acumulará un cargo por pago atrasado.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS CARGOS POR PAGOS ATRASADOS EN LOS PAGOS TRIMESTRALES? •ACTUALIZADO 3/29/2023•
El período de gracia para un cargo por pago atrasado sigue siendo de 15 días para los propietarios de viviendas y 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales. El síndico reconoce que algunos propietarios pueden experimentar dificultades al hacer su primer pago de la cuota trimestral de abril de 2023.
En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de abril de 2023 no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de mayo. Dicho esto, alentamos a todos los propietarios a pagar el 1ro de abril porque, si la Asociación no recibe el pago oportuno de las cuotas, puede crear una deficiencia de efectivo y resultar en pagos atrasados a los proveedores.
Si no realiza su pago trimestral de evaluación de abril de 2023 antes del 15 de mayo, se acumulará un cargo por pago atrasado.
No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Su obligación de pagar su cuota trimestral de julio de 2023 sigue siendo la misma y vence el 1ro de julio con un período de gracia de 15 días para los propietarios de viviendas y un período de gracia de 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales..
¿QUIÉN ES EL SÍNDICO DESIGNADO PARA HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED, Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?
El juez David M. Gersten (retirado) es el síndico designado por el tribunal de Hammocks. El propósito de la sindicatura es dirigir su Asociación después de la destitución de su antigua junta directiva. El síndico recomendará al Tribunal que la Asociación sea devuelta a sus propietarios después de completar una nueva elección supervisada y los estados financieros auditados. Por favor vea el Aviso de Sindicatura para obtener información adicional.
¿DÓNDE PUEDO OBTENER ACTUALIZACIONES SOBRE LA SINDICATURA?
Los avisos y comunicaciones oficiales se publicarán en este sitio web para la conveniencia de los miembros. Algunas comunicaciones también se traducirán al español, tan pronto como sea posible. Los avisos oficiales se enviarán por correo cuando lo exijan sus documentos de gobierno o la ley de Florida. También se enviará un aviso por correo electrónico cuando sea posible.
¿DEBERÍAN LOS EMPLEADOS/PROVEEDORES ANTERIORES SEGUIR ESTANDO EN LAS INSTALACIONES?
El personal de mantenimiento continúa en sus funciones, mientras que otros empleados han sido descontinuados por el momento. El síndico está evaluando a todos los proveedores que prestaron servicios a la propiedad. Si ve a alguien en el sitio que cree que ya no debería ser empleado o contratado, llámenos o envíenos un mensaje a su línea directa de FirstService Call Center proporcionando la mayor cantidad de información posible para que el síndico evalúe la situación y responda.
¿QUÉ PÓLIZAS DE SEGURO TIENE THE HAMMOCKS? •ACTUALIZADO 12/13/2022•
Siga este enlace a un documento que especifica las pólizas de seguro que tiene el Hammocks.
¿QUIÉN ES NUESTRO NUEVO ADMINISTRADOR DE PROPIEDADES? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Su nueva empresa de administración de propiedades es First Service Residential Property Management Company. Han existido por más de 25 años y son una de las compañías de administración de propiedades más grandes del Norte América. Danilo Baptista y Jean Carlos Peralta será su gerente en el Clubhouse. El administrador judicial está trabajando actualmente con el administrador de su propiedad para abordar todas las inquietudes del propietario y la asociación. Pedimos que todos los residentes sean pacientes mientras recopilamos información y First Service puede implementar sistemas para abordar todas las inquietudes.
¿CUÁNDO SE COBRARÁN MIS PAGOS DE LA ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Se espera que los pagos del propietario realizados mediante cheque o giro postal se depositen más tarde de lo normal. Todos los pagos serán procesados en los próximos días. Los cargos por tarde no se aplicarán a los pagos presentados a tiempo aún no se hayan depositado.
¿SE ACEPTAN PAGOS AL POR MAYOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Los propietarios de múltiples propiedades en el Hammocks pueden pagar las cuotas (assessments) por sus propiedades en un solo cheque siempre que el cheque incluya una nota que identifique claramente la dirección de cada propiedad y la cantidad aplicable a cada propiedad. Si necesita ayuda, puede comunicarse con la línea directa o visitar el Clubhouse, y alguien lo ayudará a proporcionar la información correcta.
¿ESTÁ FUNCIONANDO EL BUZÓN EN EL CLUBHOUSE? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Sí. Puede realizar pagos a las hamacas depositándolas en su buzón en el Clubhouse. El administrador de su propiedad cobra regularmente los pagos que quedan en el buzón. No hay otros buzones que no sea el del Clubhouse. También hay un buzón de sugerencias donde puede dejar sugerencias para el Síndico, pero no sus pagos.
¿CÓMO COMUNICARSE CON EL RECEPTOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Todas las comunicaciones con el Hammocks durante la administración judicial deben dirigirse a través del número de teléfono o correo electrónico del FirstService Call Center. También puede visitar el Clubhouse en persona. El Síndico trabajará con su nuevo administrador de propiedades para abordar todas las inquietudes. Toda la información de contacto anterior del Hammocks debe ser ignorada. Visite este sitio web Hammockscommunityassociation.info para obtener actualizaciones sobre la información de contacto de las hamacas.