FAQ
• UPDATED: 01/02/2024 •
HOW CAN I SPEAK WITH SOMONE?
Management Office Located at the Hammocks Clubhouse:
Mon-Fri 9:00am-5:00pm / Sat 10:00am-2:00pm
Resident Care Center (Mon-Fri 9:00am-5:00pm): 888-261-9020
Email: [email protected]
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sun 6:30am-10:00pm
11450 SW 147th Ave, Miami FL 33196
Elite Security - 786-570-9472 / 786-618-4660
NOTICE TO ALL MEMBERS: PLEASE DO NOT PAY ASSESSMENTS THROUGH REVOPAY OR BANCO POLULAR.
We are aware of an issue with RevoPay and Banco Popular (Popular Bank) sending communications to owners requesting payments and related details. While Hammocks is no longer accepting payments via RevoPay or Banco Popular (Popular Bank), the link has not yet been disabled and the services sent automatic notices to some residents. Rest assured that if you inadvertently allowed payment through those methods, those payments have been safely received. However, it will take time to account for them and update your ledgers. PLEASE DO NOT PAY THROUGH REVOPAY OR BANCO POLULAR.
We have contacted RevoPay and Banco Popular (Popular Bank) and requested the termination of this payment service. In the meantime, please remember to only pay your HOA fees as follows:
[REPOSTED FOR YOUR CONVENIENCE]
HOW TO PAY YOUR HOA FEES: •UPDATED 2/23/2023•
Check or Money Order:
1. Checks can be hand delivered to the Clubhouse reception team during office hours.
2. Checks may be dropped in the drop box outside of the reception at the Clubhouse 24 hours a day.
3. Checks may be mailed to FirstService directly at the following address:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o FirstService Residential
P.O. Box 30348
Tampa, FL 33630
Online Payments:
Online payments are accepted through ClickPay. Follow this link to register your profile and obtain your new account number. You will need your address to register. If ClickPay does not provide your account number, you can contact the FirstService Call Cneter or visit the reception team at the Clubhouse during office hours.
FirstService Residential Connect Portal Access
All of your account information, including account balances, work order request and association documents are available through the FirstService Residential Connect Portal.
If you have not already done so, you can register for portal access by following the prompts on the website: https://hammockscommunity.connectresident.com Please click the “Log In” button at the top, then “Create an Account.”
Should you need assistance with this process, please contact the Customer Care Center at 866.378-1099, or stop by the clubhouse and the onsite staff with assist with account set up.
WHAT HAPPENED TO THE 2021 AMENDMENT TO THE DECLARATION? •UPDATED 2/9/2023•
GOOD NEWS FOR HOMEOWNERS - the 2021 Amendment has been declared VOID by the Court! Follow this link for a copy of the order. This means that SOME things are going back to how they were before the amendment was put in place BY THE PREVIOUS BOARD.
WHAT DOES THIS MEAN FOR YOU? - STARTING APRIL 1st, instead of paying your assessments MONTHLY, you will be paying your assessments QUARTERLY.
HOW WILL IT WORK? - Your next payment is still due on March 1st, but starting April 1st, payments will be due every quarter. Don't worry, you'll receive your 2023 budget and payment coupons BEFORE April 1st.
OTHER CHANGES - Late fees have been reduced to $20.00 and if you own a residential rental apartment building, late fees have been reduced to $5.00 per unit. While the grace period for a late fee remains at 15 days for homeowners, it was increased to 30 days for owners of residential apartment buildings.
IF YOU WANT TO SELL OR LEASE - You can now sell or lease your homes, lots, units, or residential apartment buildings without restrictions AS LONG AS all assessments ARE PAID up-to-date.
THE DECLARATION CONTAINING EVERYTHING ABOUT YOUR ASSOCIATION IS CURRENTLY POSTED ON THIS WEBSITE UNDER DOCS.
DO I HAVE TO PAY MY ASSESSMENTS DURING THE RECEIVERSHIP?
Yes. All members must continue to pay assessments during the entirety of the Receivership. The Receivership does not suspend your obligation to continue making your monthly assessment payments.
HOW MUCH DO I OWE FOR MY HOA FEES? •UPDATED 1/03/2024•
The Hammocks Assessments are due QUARTERLY on the 1st day of each quarter—i.e., January 1st, April 1st, July 1st, and October 1st.
Assessments are composed of two types: Master Assessments paid by all owners and an additional Neighborhood Assessment paid by owners of certain Neighborhoods. Owners paying the additional Neighborhood Assessment must include the sum of both assessments in the same payment.
The Master Assessment owed by all owners on a QUARTERLY basis is $212.38.
The additional Neighborhood Assessments owed by owners in the following Neighborhoods on a QUARTERLY basis are:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
As soon as the Receiver and his team finish auditing the finances, we will be able to respond to questions about credits/refunds, if any. The Receiver continues his review of the Association’s finances and will provide updates periodically.
HOW TO PAY YOUR HOA FEES: •UPDATED 2/23/2023•
Check or Money Order:
1. Checks can be hand delivered to the Clubhouse reception team during office hours.
2. Checks may be dropped in the drop box outside of the reception at the Clubhouse 24 hours a day.
3. Checks may be mailed to FirstService directly at the following address:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o FirstService Residential
P.O. Box 30348
Tampa, FL 33630
Online Payments:
Online payments are accepted through ClickPay. Follow this link to register your profile and obtain your new account number. You will need your address to register. If ClickPay does not provide your account number, you can contact the FirstService Call Center or visit the reception team at the Clubhouse during office hours.
MY HOA PAYMENT IS MADE VIA AUTO-DEBIT, BUT IT DID NOT WORK THIS MONTH, WILL I BE CHARGED A LATE FEE? •UPDATED 12/21/2022•
The Receiver is actively working on addressing issues with your auto-debit system. Starting in January, your new property management company will be creating accounts for the owners on a new and improved system. In the meantime, the Receiver acknowledges some owners were not charged their HOA payment. Accordingly, late fees for the month of December are waived for all owners so long as you make your payment by January 15, 2023. Your obligation to make your January 2023 assessment remains the same. No other late fees are waived. Failure to make your December assessment payment by January 15 will result in the accrual of a late fee.
HOW DO LATE FEES WORK ON QUARTERLY PAYMENTS? •UPDATED 3/29/2023•
While the grace period for a late fee remains at 15 days for homeowners, and 30 days for owners of residential apartment buildings, the Receiver acknowledges some owners may experience a hardship making their first April 2023 quarterly assessment.
Accordingly, late fees for the month of April 2023 are waived for all owners so long as you make your payment by May 15th. That said, we encourage all owners to pay on April 1stbecause, if the Association does not receive timely payment of the dues, it can create a cash deficiency and result in late payments to vendors.
Failure to make your April 2023 quarterly assessment payment by May 15th will result in the accrual of a late fee.
No other late fees are waived. Your obligation to make your July 2023 quarterly assessment remains the same and is due July 1st with a 15-day grace period for homeowners, and a 30-day grace period for owners of residential apartment buildings.
WHO IS THE RECEIVER APPOINTED TO THE HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED AND WHAT IS THEIR PURPOSE?
Judge David M. Gersten (Ret.) is the court-appointed Receiver of the Hammocks. The purpose of the receivership is to run your Association after the removal of your former board of directors. The Receiver will recommend to the Court that the Association be returned to its homeowners after completion of a new supervised election and audited financial statements. Please follow this link to the Notice of Receivership for additional information.
WHERE CAN I GET UPDATES ON THE RECEIVERSHIP?
Official notices and communications will be posted on this website for the convenience of the members. Certain communications also will be translated to Spanish, as soon as practicable. Official notices will be mailed when required by your governing documents or Florida law. E-mail notice also will be sent where possible.
SHOULD PREVIOUS EMPLOYEES/VENDORS STILL BE ON-PREMISES?
Maintenance personnel are continuing in their roles while other employees have been discontinued for the time being. The Receiver is evaluating all vendors who provided services to the property. If you see anyone on site that you believe should no longer be employed or engaged, please call or send us a message to the management team.
WHAT INSURANCE POLICIES DOES THE HAMMOCKS HAVE IN PLACE? •UPDATED 12/13/2022•
Please follow this link to a document specifying the insurance policies that Hammocks has in place.
WHO IS OUR NEW PROPERTY MANAGER? •UPDATED 06/09/2022•
Your new property management company is First Service Residential Property
Management Company. They have been around over 25 years and are one of the largest
property management companies in North America. Danilo Baptista and Jean Carlos Peralta will be your managers
on-site at the Clubhouse. The Receiver is currently working with your property management team
to address all owner and association concerns. We ask that all residents be patient while
we gather information and First Service can implement systems to address all concerns.
WHEN WILL MY HOA PAYMENTS BE CASHED? •UPDATED 12/18/2022•
Owner payments made via check or money order are expected to be deposited later than normal. All payments will be processed in the coming days. Late fees will not be applied to payments timely submitted but which are not yet deposited.
ARE BULK PAYMENTS ACCEPTED? •UPDATED 12/18/2022•
Owners of multiple properties at the Hammocks may pay assessments for their properties in one check so long as the check includes a note clearly identifying the address of each property and the amount applicable to each property. If you need assistance, you can contact the management team, and someone will help you provide the correct information.
IS THE DROP BOX AT THE CLUBHOUSE WORKING? •UPDATED 12/18/2022•
Yes. You can make payments to the Hammocks by depositing them in your drop box at the Clubhouse. Your property manager is regularly collecting payments left in the drop box. There are no other drop boxes other than the Clubhouse. There is also a suggestion box where you could leave suggestions for the Receiver but not your payments.
HOW TO COMMUNICATE WITH THE RECEIVER? •UPDATED 12/18/2022•
All communications with the Hammocks during the receivership should be directed through the FirstService Management Team. You can also visit the Clubhouse in person.. The Receiver will work with your new property manager to address all concerns. All prior Hammocks contact information should be disregarded. Please visit this website Hammockscommunityassociation.info for updates on contact information for the Hammocks.
PREGUNTAS FRECUENTES EN ESPAÑOL
• ACTUALIZADO: 06/29/2023 •
¿CÓMO PUEDO HABLAR CON ALGUIEN?
Management Office Located at the Hammocks Clubhouse:
Mon-Fri 9:00am-5:00pm / Sat 10:00am-2:00pm
Management Phone Number (during business hours): 888-261-9020
Email: [email protected]
FirstService Call Center: 866.378.1099 (24/7)
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sat 9:00am-9:00pm
¿QUÉ PASÓ CON LA ENMIENDA DE 2021 A LA DECLARACIÓN? •ACTUALIZADO 2/8/2023•
BUENAS NOTICIAS PARA LOS PROPIETARIOS DE VIVIENDAS: ¡la Enmienda 2021 ha sido declarada nula por el Tribunal! Siga este enlace para obtener una copia de la orden. Esto significa que ALGUNAS cosas están volviendo a ser como eran antes de que la enmienda fuera implementada POR LA JUNTA ANTERIOR.
¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA USTED? - A PARTIR DEL 1 DE ABRIL, en lugar de pagar sus cuotas MENSUALMENTE, pagará sus cuotas TRIMESTRALMENTE.
¿CÓMO FUNCIONARÁ? - Su próximo pago aún vence el 1 de marzo, pero a partir del 1 de abril, los pagos vencerán cada trimestre. No te preocupes, recibirás tu presupuesto para 2023 y cupones de pago ANTES del 1 de abril.
OTROS CAMBIOS - Los cargos por pagos atrasados se han reducido a $20.00 y si usted es dueño de un edificio de apartamentos de alquiler residencial, los cargos por pagos atrasados se han reducido a $5.00 por unidad. El período de gracia para un cargo por pago atrasado sigue siendo de 15 días para los propietarios de viviendas, se incrementó a 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales.
SI DESEA VENDER O ARRENDAR - Ahora puede vender o arrendar sus casas, lotes, unidades o edificios de apartamentos residenciales sin restricciones, SIEMPRE Y CUANDO todas las evaluaciones SE PAGUEN al día.
LA DECLARACIÓN QUE CONTIENE TODO SOBRE SU ASOCIACIÓN ESTÁ ACTUALMENTE PUBLICADA EN ESTE SITIO WEB EN DOCS.
¿TENGO QUE PAGAR MIS CUOTAS DE HOA (ASSESSMENTS) DURANTE LA SINDICATURA?
Sí. Todos los miembros deben continuar pagando las cuotas durante la totalidad de la sindicatura. La sindicatura no suspende su obligación de continuar haciendo sus pagos mensuales de HOA.
¿CUÁNTO DEBO POR MI CUOTA DE HOA? •ACTUALIZADO 3/31/2023•
Las cuotas del Hammocks se deben pagar TRIMESTRALMENTE el primer día de cada trimestre--es decir, el 1ro de enero, el 1ro de abril, el 1ro de julio, y el 1ro de octubre.
Las cuotas se componen de dos tipos: Cuotas Maestra pagadas por todos los propietarios y una Cuota del Vecindario adicional pagada por los propietarios de ciertos Vecindarios. Los propietarios que paguen la Cuota del Vecindario adicional deben incluir la suma de ambas cuotas en el mismo pago.
La Cuota Maestra adeudada por todos los propietarios sobre una base TRIMESTRAL es de $212.38
Las Cuotas del Vecindario adicionales adeudadas por los propietarios en los siguientes Vecindarios TRIMESTRALMENTE son:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
Tan pronto como el Síndico y su equipo terminen de auditar las finanzas, podremos responder a las preguntas sobre créditos / reembolsos, si corresponde. El Síndico continúa su revisión de las finanzas del Hammocks y proporcionará actualizaciones periódicamente.
¿CÓMO PAGO MI CUOTA DE HOA?: •ACTUALIZADO 2/23/2023•
Cheque o Giro Postal:
1. Los cheques y giros postales se pueden entregar personalmente en el equipo de recepción del Clubhouse durante el horario de oficina.
2. Los cheques y giros postales se pueden dejar en el buzón fuera de la recepción en el Clubhouse las 24 horas del día.
3. Los cheques y giros postales pueden enviarse por correo a FirstService directamente a la siguiente dirección:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o FirstService Residential
P.O. Box 30348
Tampa, FL 33630
Pagos en línea:
Los pagos en línea se aceptan a través de ClickPay. Siga este enlace para registrar su perfil y obtener su nuevo número de cuenta. Necesitará su dirección para registrarse. Si ClickPay no proporciona su número de cuenta, comuníquese con el FirstService Call Center o visita al equipo de recepción en el Clubhouse durante el horario de oficina.
MI PAGO DE HOA SE REALIZA MEDIANTE DÉBITO AUTOMÁTICO, PERO NO FUNCIONÓ ESTE MES, ¿SE ME COBRARÁ UN CARGO POR PAGO ATRASADO? •ACTUALIZADO 12/21/2022•
El Síndico está trabajando activamente para abordar los problemas con su sistema de débito automático. A partir de enero, su nueva compañía de administración de propiedades creará cuentas para los propietarios en un sistema nuevo y mejorado. Mientras tanto, el Síndico reconoce que a algunos propietarios no se les cobró su pago de HOA. En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de diciembre no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de enero de 2023. Su obligación de pagar su cuota de enero de 2023 sigue siendo la misma. No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Si no realiza su pago de la cuota de diciembre antes del 15 de enero, se acumulará un cargo por pago atrasado.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS CARGOS POR PAGOS ATRASADOS EN LOS PAGOS TRIMESTRALES? •ACTUALIZADO 3/29/2023•
El período de gracia para un cargo por pago atrasado sigue siendo de 15 días para los propietarios de viviendas y 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales. El síndico reconoce que algunos propietarios pueden experimentar dificultades al hacer su primer pago de la cuota trimestral de abril de 2023.
En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de abril de 2023 no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de mayo. Dicho esto, alentamos a todos los propietarios a pagar el 1ro de abril porque, si la Asociación no recibe el pago oportuno de las cuotas, puede crear una deficiencia de efectivo y resultar en pagos atrasados a los proveedores.
Si no realiza su pago trimestral de evaluación de abril de 2023 antes del 15 de mayo, se acumulará un cargo por pago atrasado.
No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Su obligación de pagar su cuota trimestral de julio de 2023 sigue siendo la misma y vence el 1ro de julio con un período de gracia de 15 días para los propietarios de viviendas y un período de gracia de 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales..
¿QUIÉN ES EL SÍNDICO DESIGNADO PARA HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED, Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?
El juez David M. Gersten (retirado) es el síndico designado por el tribunal de Hammocks. El propósito de la sindicatura es dirigir su Asociación después de la destitución de su antigua junta directiva. El síndico recomendará al Tribunal que la Asociación sea devuelta a sus propietarios después de completar una nueva elección supervisada y los estados financieros auditados. Por favor vea el Aviso de Sindicatura para obtener información adicional.
¿DÓNDE PUEDO OBTENER ACTUALIZACIONES SOBRE LA SINDICATURA?
Los avisos y comunicaciones oficiales se publicarán en este sitio web para la conveniencia de los miembros. Algunas comunicaciones también se traducirán al español, tan pronto como sea posible. Los avisos oficiales se enviarán por correo cuando lo exijan sus documentos de gobierno o la ley de Florida. También se enviará un aviso por correo electrónico cuando sea posible.
¿DEBERÍAN LOS EMPLEADOS/PROVEEDORES ANTERIORES SEGUIR ESTANDO EN LAS INSTALACIONES?
El personal de mantenimiento continúa en sus funciones, mientras que otros empleados han sido descontinuados por el momento. El síndico está evaluando a todos los proveedores que prestaron servicios a la propiedad. Si ve a alguien en el sitio que cree que ya no debería ser empleado o contratado, llámenos o envíenos un mensaje a su línea directa de FirstService Call Center proporcionando la mayor cantidad de información posible para que el síndico evalúe la situación y responda.
¿QUÉ PÓLIZAS DE SEGURO TIENE THE HAMMOCKS? •ACTUALIZADO 12/13/2022•
Siga este enlace a un documento que especifica las pólizas de seguro que tiene el Hammocks.
¿QUIÉN ES NUESTRO NUEVO ADMINISTRADOR DE PROPIEDADES? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Su nueva empresa de administración de propiedades es First Service Residential Property Management Company. Han existido por más de 25 años y son una de las compañías de administración de propiedades más grandes del Norte América. Danilo Baptista y Jean Carlos Peralta será su gerente en el Clubhouse. El administrador judicial está trabajando actualmente con el administrador de su propiedad para abordar todas las inquietudes del propietario y la asociación. Pedimos que todos los residentes sean pacientes mientras recopilamos información y First Service puede implementar sistemas para abordar todas las inquietudes.
¿CUÁNDO SE COBRARÁN MIS PAGOS DE LA ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Se espera que los pagos del propietario realizados mediante cheque o giro postal se depositen más tarde de lo normal. Todos los pagos serán procesados en los próximos días. Los cargos por tarde no se aplicarán a los pagos presentados a tiempo aún no se hayan depositado.
¿SE ACEPTAN PAGOS AL POR MAYOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Los propietarios de múltiples propiedades en el Hammocks pueden pagar las cuotas (assessments) por sus propiedades en un solo cheque siempre que el cheque incluya una nota que identifique claramente la dirección de cada propiedad y la cantidad aplicable a cada propiedad. Si necesita ayuda, puede comunicarse con la línea directa o visitar el Clubhouse, y alguien lo ayudará a proporcionar la información correcta.
¿ESTÁ FUNCIONANDO EL BUZÓN EN EL CLUBHOUSE? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Sí. Puede realizar pagos a las hamacas depositándolas en su buzón en el Clubhouse. El administrador de su propiedad cobra regularmente los pagos que quedan en el buzón. No hay otros buzones que no sea el del Clubhouse. También hay un buzón de sugerencias donde puede dejar sugerencias para el Síndico, pero no sus pagos.
¿CÓMO COMUNICARSE CON EL RECEPTOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Todas las comunicaciones con el Hammocks durante la administración judicial deben dirigirse a través del número de teléfono o correo electrónico del FirstService Call Center. También puede visitar el Clubhouse en persona. El Síndico trabajará con su nuevo administrador de propiedades para abordar todas las inquietudes. Toda la información de contacto anterior del Hammocks debe ser ignorada. Visite este sitio web Hammockscommunityassociation.info para obtener actualizaciones sobre la información de contacto de las hamacas.
Management Office Located at the Hammocks Clubhouse:
Mon-Fri 9:00am-5:00pm / Sat 10:00am-2:00pm
Management Phone Number (during business hours): 888-261-9020
Email: [email protected]
FirstService Call Center: 866.378.1099 (24/7)
Wild Lime Recreational Center: Mon-Sat 9:00am-9:00pm
¿QUÉ PASÓ CON LA ENMIENDA DE 2021 A LA DECLARACIÓN? •ACTUALIZADO 2/8/2023•
BUENAS NOTICIAS PARA LOS PROPIETARIOS DE VIVIENDAS: ¡la Enmienda 2021 ha sido declarada nula por el Tribunal! Siga este enlace para obtener una copia de la orden. Esto significa que ALGUNAS cosas están volviendo a ser como eran antes de que la enmienda fuera implementada POR LA JUNTA ANTERIOR.
¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA USTED? - A PARTIR DEL 1 DE ABRIL, en lugar de pagar sus cuotas MENSUALMENTE, pagará sus cuotas TRIMESTRALMENTE.
¿CÓMO FUNCIONARÁ? - Su próximo pago aún vence el 1 de marzo, pero a partir del 1 de abril, los pagos vencerán cada trimestre. No te preocupes, recibirás tu presupuesto para 2023 y cupones de pago ANTES del 1 de abril.
OTROS CAMBIOS - Los cargos por pagos atrasados se han reducido a $20.00 y si usted es dueño de un edificio de apartamentos de alquiler residencial, los cargos por pagos atrasados se han reducido a $5.00 por unidad. El período de gracia para un cargo por pago atrasado sigue siendo de 15 días para los propietarios de viviendas, se incrementó a 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales.
SI DESEA VENDER O ARRENDAR - Ahora puede vender o arrendar sus casas, lotes, unidades o edificios de apartamentos residenciales sin restricciones, SIEMPRE Y CUANDO todas las evaluaciones SE PAGUEN al día.
LA DECLARACIÓN QUE CONTIENE TODO SOBRE SU ASOCIACIÓN ESTÁ ACTUALMENTE PUBLICADA EN ESTE SITIO WEB EN DOCS.
¿TENGO QUE PAGAR MIS CUOTAS DE HOA (ASSESSMENTS) DURANTE LA SINDICATURA?
Sí. Todos los miembros deben continuar pagando las cuotas durante la totalidad de la sindicatura. La sindicatura no suspende su obligación de continuar haciendo sus pagos mensuales de HOA.
¿CUÁNTO DEBO POR MI CUOTA DE HOA? •ACTUALIZADO 3/31/2023•
Las cuotas del Hammocks se deben pagar TRIMESTRALMENTE el primer día de cada trimestre--es decir, el 1ro de enero, el 1ro de abril, el 1ro de julio, y el 1ro de octubre.
Las cuotas se componen de dos tipos: Cuotas Maestra pagadas por todos los propietarios y una Cuota del Vecindario adicional pagada por los propietarios de ciertos Vecindarios. Los propietarios que paguen la Cuota del Vecindario adicional deben incluir la suma de ambas cuotas en el mismo pago.
La Cuota Maestra adeudada por todos los propietarios sobre una base TRIMESTRAL es de $212.38
Las Cuotas del Vecindario adicionales adeudadas por los propietarios en los siguientes Vecindarios TRIMESTRALMENTE son:
Belmont----------------------$ 86.95
Cedar Landing-------------- $ 66.77
Chantarelle/Ravena--------$ 102.23
Corella------------------------$ 85.45
Ensenada I-------------------$ 70.59
Ensenada II------------------$ 81.71
Haciendas--------------------$ 75.71
Juniper-----------------------$ 77.58
Lakeside----------------------$ 76.19
Live Oak----------------------$ 75.27
Oak Lake---------------------$ 76.99
Oakwood Estates----------- $ 76.99
Paseos I-----------------------$ 71.64
Paseos II----------------------$ 118.36
Pelican Point-----------------$ 70.23
Skylark------------------------$ 74.20
Spicewood--------------------$ 78.32
Sunflower---------------------$ 76.16
Tan pronto como el Síndico y su equipo terminen de auditar las finanzas, podremos responder a las preguntas sobre créditos / reembolsos, si corresponde. El Síndico continúa su revisión de las finanzas del Hammocks y proporcionará actualizaciones periódicamente.
¿CÓMO PAGO MI CUOTA DE HOA?: •ACTUALIZADO 2/23/2023•
Cheque o Giro Postal:
1. Los cheques y giros postales se pueden entregar personalmente en el equipo de recepción del Clubhouse durante el horario de oficina.
2. Los cheques y giros postales se pueden dejar en el buzón fuera de la recepción en el Clubhouse las 24 horas del día.
3. Los cheques y giros postales pueden enviarse por correo a FirstService directamente a la siguiente dirección:
Hammocks Community Association, Inc.
c/o FirstService Residential
P.O. Box 30348
Tampa, FL 33630
Pagos en línea:
Los pagos en línea se aceptan a través de ClickPay. Siga este enlace para registrar su perfil y obtener su nuevo número de cuenta. Necesitará su dirección para registrarse. Si ClickPay no proporciona su número de cuenta, comuníquese con el FirstService Call Center o visita al equipo de recepción en el Clubhouse durante el horario de oficina.
MI PAGO DE HOA SE REALIZA MEDIANTE DÉBITO AUTOMÁTICO, PERO NO FUNCIONÓ ESTE MES, ¿SE ME COBRARÁ UN CARGO POR PAGO ATRASADO? •ACTUALIZADO 12/21/2022•
El Síndico está trabajando activamente para abordar los problemas con su sistema de débito automático. A partir de enero, su nueva compañía de administración de propiedades creará cuentas para los propietarios en un sistema nuevo y mejorado. Mientras tanto, el Síndico reconoce que a algunos propietarios no se les cobró su pago de HOA. En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de diciembre no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de enero de 2023. Su obligación de pagar su cuota de enero de 2023 sigue siendo la misma. No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Si no realiza su pago de la cuota de diciembre antes del 15 de enero, se acumulará un cargo por pago atrasado.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS CARGOS POR PAGOS ATRASADOS EN LOS PAGOS TRIMESTRALES? •ACTUALIZADO 3/29/2023•
El período de gracia para un cargo por pago atrasado sigue siendo de 15 días para los propietarios de viviendas y 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales. El síndico reconoce que algunos propietarios pueden experimentar dificultades al hacer su primer pago de la cuota trimestral de abril de 2023.
En consecuencia, los cargos por pago atrasado para el mes de abril de 2023 no se aplican a todos los propietarios, siempre y cuando realice su pago antes del 15 de mayo. Dicho esto, alentamos a todos los propietarios a pagar el 1ro de abril porque, si la Asociación no recibe el pago oportuno de las cuotas, puede crear una deficiencia de efectivo y resultar en pagos atrasados a los proveedores.
Si no realiza su pago trimestral de evaluación de abril de 2023 antes del 15 de mayo, se acumulará un cargo por pago atrasado.
No se exime de otros cargos por pagos atrasados. Su obligación de pagar su cuota trimestral de julio de 2023 sigue siendo la misma y vence el 1ro de julio con un período de gracia de 15 días para los propietarios de viviendas y un período de gracia de 30 días para los propietarios de edificios de apartamentos residenciales..
¿QUIÉN ES EL SÍNDICO DESIGNADO PARA HAMMOCKS COMMUNITY ASSOCIATION INCORPORATED, Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?
El juez David M. Gersten (retirado) es el síndico designado por el tribunal de Hammocks. El propósito de la sindicatura es dirigir su Asociación después de la destitución de su antigua junta directiva. El síndico recomendará al Tribunal que la Asociación sea devuelta a sus propietarios después de completar una nueva elección supervisada y los estados financieros auditados. Por favor vea el Aviso de Sindicatura para obtener información adicional.
¿DÓNDE PUEDO OBTENER ACTUALIZACIONES SOBRE LA SINDICATURA?
Los avisos y comunicaciones oficiales se publicarán en este sitio web para la conveniencia de los miembros. Algunas comunicaciones también se traducirán al español, tan pronto como sea posible. Los avisos oficiales se enviarán por correo cuando lo exijan sus documentos de gobierno o la ley de Florida. También se enviará un aviso por correo electrónico cuando sea posible.
¿DEBERÍAN LOS EMPLEADOS/PROVEEDORES ANTERIORES SEGUIR ESTANDO EN LAS INSTALACIONES?
El personal de mantenimiento continúa en sus funciones, mientras que otros empleados han sido descontinuados por el momento. El síndico está evaluando a todos los proveedores que prestaron servicios a la propiedad. Si ve a alguien en el sitio que cree que ya no debería ser empleado o contratado, llámenos o envíenos un mensaje a su línea directa de FirstService Call Center proporcionando la mayor cantidad de información posible para que el síndico evalúe la situación y responda.
¿QUÉ PÓLIZAS DE SEGURO TIENE THE HAMMOCKS? •ACTUALIZADO 12/13/2022•
Siga este enlace a un documento que especifica las pólizas de seguro que tiene el Hammocks.
¿QUIÉN ES NUESTRO NUEVO ADMINISTRADOR DE PROPIEDADES? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Su nueva empresa de administración de propiedades es First Service Residential Property Management Company. Han existido por más de 25 años y son una de las compañías de administración de propiedades más grandes del Norte América. Danilo Baptista y Jean Carlos Peralta será su gerente en el Clubhouse. El administrador judicial está trabajando actualmente con el administrador de su propiedad para abordar todas las inquietudes del propietario y la asociación. Pedimos que todos los residentes sean pacientes mientras recopilamos información y First Service puede implementar sistemas para abordar todas las inquietudes.
¿CUÁNDO SE COBRARÁN MIS PAGOS DE LA ASOCIACIÓN DE PROPIETARIOS? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Se espera que los pagos del propietario realizados mediante cheque o giro postal se depositen más tarde de lo normal. Todos los pagos serán procesados en los próximos días. Los cargos por tarde no se aplicarán a los pagos presentados a tiempo aún no se hayan depositado.
¿SE ACEPTAN PAGOS AL POR MAYOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Los propietarios de múltiples propiedades en el Hammocks pueden pagar las cuotas (assessments) por sus propiedades en un solo cheque siempre que el cheque incluya una nota que identifique claramente la dirección de cada propiedad y la cantidad aplicable a cada propiedad. Si necesita ayuda, puede comunicarse con la línea directa o visitar el Clubhouse, y alguien lo ayudará a proporcionar la información correcta.
¿ESTÁ FUNCIONANDO EL BUZÓN EN EL CLUBHOUSE? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Sí. Puede realizar pagos a las hamacas depositándolas en su buzón en el Clubhouse. El administrador de su propiedad cobra regularmente los pagos que quedan en el buzón. No hay otros buzones que no sea el del Clubhouse. También hay un buzón de sugerencias donde puede dejar sugerencias para el Síndico, pero no sus pagos.
¿CÓMO COMUNICARSE CON EL RECEPTOR? •ACTUALIZADO 12/18/2022•
Todas las comunicaciones con el Hammocks durante la administración judicial deben dirigirse a través del número de teléfono o correo electrónico del FirstService Call Center. También puede visitar el Clubhouse en persona. El Síndico trabajará con su nuevo administrador de propiedades para abordar todas las inquietudes. Toda la información de contacto anterior del Hammocks debe ser ignorada. Visite este sitio web Hammockscommunityassociation.info para obtener actualizaciones sobre la información de contacto de las hamacas.